Ne všichni dodavatelé jsou poctiví, zde můžete nalézt odpovědi, které Vám pomohou při rozhodování o změně dodavatele

Etický kodex podepsaný u ERU

Dodavatel, který má podepsaný etický kodex, by měl být na vaší straně.

Všeobecné obchodní podmínky

Zkráceně "VOP", podmínky jsou součástí smlouvy, ale ne vždy jsou navrženy pro spotřebitele. Čím kratší a větší písmo, tím lépe. Určitě vždy prostudujte, najděte si čas.

Smluvní sankce.

Dodavatel bez sankce musí vyhrát. Většina dodavatelů sankci má, zjistěte si kolik zaplatíte v případě, že ukončíte smlouvu předčasně.

Doba trvání smlouvy.

Chcete se upsat? Doba neurčitá Vám dává volnost, ale nemusí znamenat výhodnou cenu. 

Podpora

Lze se dovolat o víkendu? Odepisují Vám na e-mail do 24 hodin?

Je infolinka bezplatná? i takové drobnosti by měli hrát roli při výběru dodavatele.

Materiály

Pokud evidujeme jakýkoliv materiál (smlouvu, dopis, poplatek atd..) zveřejníme.